Come contattare l’Associazione
3 Febbraio 2023

Come entro in contatto con l’Associazione?

Posso utilizzare una di queste tre modalità alternative tra loro:

  1. Scelgo “Assilt ti Chiama” e richiedo informazioni direttamente online.
  2. Prenoto una richiamata di un operatore attraverso il numero verde.
  3. Chiamo il numero verde, nei giorni ed orari in cui il servizio è disponibile.

 


1.Scelgo il canale “Assilt ti chiama”

  • Vado alla pagina di accesso del servizio raggiungibile dalla home page di questo sito
  • Inserisco la mia utenza e la mia password ed entro nel sistema.
  • Compilo la mia richiesta di informazioni ed invio la richiesta.

Nel minor tempo possibile e comunque entro un massimo di 3 giorni lavorativi ricevo una risposta via e-mail o vengo contattato da un operatore e ricevo tutte le informazioni richieste.


2. Prenoto una richiamata di un operatore del Contact Center

  • Chiamo il numero verde 800-462-462
  • Seguo le indicazioni per prenotare una richiamata di un operatore.

Nel minor tempo possibile e comunque entro un massimo di 3 giorni lavorativi vengo contattato dall’ operatore al quale farò la mia richiesta di informazioni.

E’ importante sapere che l’operatore chiamerà utilizzando il numero verde 800-462-462, in alternativa uno di questi prefissi: 081 oppure 06 .


3.Chiamo il numero verde 800 462 462

  • Chiamo il numero verde nei giorni ed orari in cui il servizio è disponibile
  • Attendo con pazienza il mio turno per parlare con un operatore

Giorni ed orari:

Per tutti i soci dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi, dalle ore 9:30 alle ore 12:30
Per i soli soci pensionati anche il martedì e giovedì dalle ore 14:30 alle ore 16:00