Gentili Soci,
prosegue il percorso che l’Associazione si impegna quotidianamente ad intraprendere per perseguire il continuo miglioramento dei servizi resi ai propri iscritti.
In tal senso, da oggi i contatti telefonici che il Contact Center effettuerà agli associati, saranno riconoscibili grazie al ricorso di numerazioni di rete fissa che utilizzeranno i prefissi 02 – 06 – 081 – 085.
Con questa ulteriore innovazione, intendiamo superare le difficoltà più volte emerse nel contattare i Soci, dovute alla visualizzazione di un numero privato nelle chiamate del Contact Center che impedivano l’identificazione del chiamante ed aumentavano la probabilità di veder fallita la comunicazione.
Un altro passo compiuto nella direzione di agevolare il rapporto con i nostri associati.